为学习先进的总务管理经验，持续提高校园服务质量，近日，通过走访调研与来访接待，我校总务部门积极加强与国内其他高校的业务交流，围绕总务统筹、校园园林绿化养护、空间管理、周转住房管理、招商管理、校园规划、工程建设等方面进行了学习交流和经验分享。

浙江大学总务处

我校总务与空间办公室一行前往浙江大学总务处进行调研学习。

座谈会上，双方就多个具体议题进行交流分享，调研团重点了解学习了浙大总务处的信息化服务体系、贴合师生需求的文化品牌活动、完善的空间及周转住房管理、体系化的园林绿化养护标准，其经验和做法为全面提升我校总务管理服务提供了启示和借鉴。

座谈会后，调研团参观了浙大紫荆港校区，并深入了解该校区园林绿化养护、景观文化建设、特色植物与景观小品等内容。

苏州大学后勤管理处

我校总务与空间办公室一行前往苏州大学后勤管理处进行调研。

苏大后勤管理处为调研团详细介绍了苏大后勤社会化改革的历程。苏大注重服务监管、网格化管理，并不断作出新业态、资源数据库、服务育人等相关建设的创新举措，不仅有效提高了校园管理的效率和精度，还在提升后勤服务质量和校园文化建设方面取得了显著成效。

座谈会后，调研团在后勤管理处书记的带领下，领略苏大天赐庄校区的浓厚历史气息。独具特色的苏大校园环境，为我校景观文化建设提供了有益思路。

厦门大学后勤集团

厦门大学后勤集团一行到访我校，围绕后勤信息化建设、物业服务、绿化保洁、水电能源管理等方面，与我校总务与空间办公室、校园服务办公室、设施设备维护办公室、网络信息中心展开交流。

北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院

北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院一行到访我校，重点交流学校办公室会务接待和物业管理、食堂管理、设施设备管理、校园安全保卫等工作内容。我校总务部门校园服务办公室、设施设备维护办公室参与座谈，并分享相关工作经验。

北京大学房地产管理部

北京大学房地产管理部一行到访我校，与我校校园服务办公室了解超市等校园商业经营情况，重点交流招商管理、运营管理和环境布局等工作思路和做法。

四川大学基建处

四川大学基建处一行到访我校，调研校园规划、建设的机制体制，校园规划和工程建设管理的经验做法，以及招投标方面的制度流程等内容。我校基建办公室、校园建设规划委员会办公室接待并分享经验。

山东大学

山东大学规划建设办公室等部门到访我校，与我校校园建设规划委员会办公室进行座谈，重点围绕校园规划建设、智慧校园、市政综合和景观绿化建设等方面展开交流。

武汉轻工大学

武汉轻工大学由校党委书记带队到访我校，重点考察校园规划及建设情况，我校校园建设规划委员会办公室对校园规划及建设情况作出详细介绍。

通过各类形式的交流学习，我校总务部门开阔了视野、拓展了工作思路，未来将借鉴其他高校的成功经验和特色做法，进一步结合我校实际情况，为师生提供更加便捷、高效、优质的服务。

编辑|刘昊燚